百分(fēn)努力
隻爲您更加滿意
用戶至上
隻爲您更好體(tǐ)驗
5G時代
山西電信帶您感受三千兆的美好生(shēng)活
傾心爲您提供“十分(fēn)信賴”的“滿意服務”
01、業務清晰,做消費(fèi)的明白(bái)人
你是否總有這樣的困擾:
話(huà)費(fèi)用時方恨少,Oh my God,我(wǒ)啥時候又(yòu)欠費(fèi)了?
流量超額成常态,Oh my God,我(wǒ)咋又(yòu)被扣費(fèi)了?
套餐複雜(zá)選擇難,Oh my God,這一(yī)堆什麽鬼東西?
相信
體(tǐ)驗過電信生(shēng)活的
會說,哦,我(wǒ)們不是!
提醒及時準确:流量超額有短信、話(huà)費(fèi)清零有通知(zhī)...電信的每次呵護,都在急你所急
賬單清晰明白(bái):簡單明了、通俗易懂,電信每份智慧化賬單隻爲維護你的知(zhī)情與公平交易權
業務辦理規範:明确告知(zhī)準入條件、付費(fèi)内容...電信的每次提示,都在爲你的利益所考慮
套餐資(zī)費(fèi)透明:完善資(zī)費(fèi)公示,規範營銷行爲,電信的優化,隻爲你少花一(yī)分(fēn)冤枉錢
讓客戶明明白(bái)白(bái)消費(fèi),電信一(yī)直在努力~
02、精緻網絡,不一(yī)樣的生(shēng)活體(tǐ)驗
當代人的生(shēng)活是這樣的:
傳文件要快=節約時間不加班
刷視頻(pín)要快=追劇愛豆不等待
拼手速要快=秒殺開(kāi)黑NO.1
相信
體(tǐ)驗過電信三千兆的
都知(zhī)道,原來生(shēng)活可以如此爽:
千兆 5 G:出門用手機,高鐵穿山洞、下(xià)鄉拜好友...自由沖浪,想怎麽high就怎麽high
千兆寬帶:回家用電腦,孩子上網課、雲端來開(kāi)會,網速有保障,人生(shēng)赢在每一(yī)個起點上
千兆WiFi:全家嗨不停,客廳、廚房、衛生(shēng)間...360°信号滿滿、幸福滿滿
電信三千兆,上門定制,定制你的高端生(shēng)活,酷~
03、便捷服務,24小(xiǎo)時傾情守候
匠心智造,簡單生(shēng)活
線下(xià)全覆蓋:營業廳全省全覆蓋,受理時間短、處理速度快,5G時代、5G電信
線上不打烊:賬單查詢、業務辦理、發票申辦、騷擾上報...你想要的,動動手指、一(yī)鍵都有;公衆号、小(xiǎo)程序、APP...多個渠道,想去(qù)哪辦去(qù)哪辦
服務承諾:當日訂購當日配送、線上服務百分(fēn)百、寬帶訂單在線查詢、寬帶 “當日裝、當日修、慢(màn)必賠”,我(wǒ)們承諾我(wǒ)們堅守
10000智能服務:機器人客服正式上線,動動手,滿足各項訴求;人工(gōng)客服,動動嘴,一(yī)次全OK
電信,爲你呈現聽(tīng)得到的微笑、看得見的滿意
04、安全可信,全面保障
夯實技術:全面打造“雲改數轉”安全底座、賦能數字化安全平台、持久建設網信安全風險防控,天翼防騷擾、智能門鈴、天翼看家就是
電信交給用戶的又(yòu)一(yī)次答卷與守護
廣泛宣傳:開(kāi)展網絡安全惠民生(shēng)、個人信息保護、防範網絡詐騙等知(zhī)識公益宣傳,電信始終都在
網絡安全,我(wǒ)們來守候;您的信息安全,我(wǒ)們來保障~
精緻網絡、服務便捷、消費(fèi)放(fàng)心、安全可信
不僅是承諾更是擔當,
不僅是義務更是責任,
包括現在也涵蓋未來。
從“心”出發,從細節入手,
山西電信滿意服務,隻爲您的十分(fēn)信賴!